A Endeavor Brasil oferece uma série de cursos online gratuitos (veja a lista neste link) voltados para empreendedores que desejam ampliar seus conhecimentos em diversas áreas, incluindo finanças, gestão de pessoal, tecnologia, entre outras.
O módulo “Customer Success para Empreendedores” ajuda o empreendedor que quer aumentar a satisfação dos seus clientes por meio de uma estratégia de Customer Success, vendendo mais para a mesma base de consumidores. Grandes especialistas nesse novo modelo mostram quais as habilidades necessárias para os profissionais da área, quais são as métricas e indicadores de satisfação e, por fim, como calcular o retorno sobre esse investimento.
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