Plataforma traz cursos via internet voltados para tecnologia e negócios. Conteúdo é gratuito e voltado para o público em geral.
O processo de design thinking permite a profissionais de qualquer área entender os problemas do cliente e criar soluções para resolvê-los.
Com esse curso oferecido pela HP, de forma gratuita, é possível aprender conceitos básicos para identificar, definir, explorar, gerar e testar ideias para resolver problemas difíceis.
Os usuários desenvolverão um conhecimento sobre o funcionamento do processo de design thinking.
Saiba como:
Definir um problema e criar uma descrição do problema
Realizar entrevistas para aprender sobre possíveis clientes e compreender o problema ou necessidade não atendida
Explorar o problema para aprofundar a sua compreensão
Gerar e testar soluções para resolver o problema
Usar o feedback para iterar e aprimorar a solução
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Com informações da assessoria
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