O processo de design thinking permite a profissionais de qualquer área entender os problemas do cliente e criar soluções para resolvê-los.
Com esse curso oferecido pela HP, de forma gratuita, é possível aprender conceitos básicos para identificar, definir, explorar, gerar e testar ideias para resolver problemas difíceis.
Os usuários desenvolverão um conhecimento sobre o funcionamento do processo de design thinking.
Saiba como:
Definir um problema e criar uma descrição do problema
Realizar entrevistas para aprender sobre possíveis clientes e compreender o problema ou necessidade não atendida
Explorar o problema para aprofundar a sua compreensão
Gerar e testar soluções para resolver o problema
Usar o feedback para iterar e aprimorar a solução
Clique aqui para acessar a plataforma e se inscrever gratuitamente.
MAIS CURSOS
Conheça outros cursos gratuitos via internet oferecidos pelo HP. Veja a lista neste link.
Com informações da assessoria
MAIS CURSOS GRATUITOS
‣ Clique aqui para ver outros cursos gratuitos disponíveis e comece a estudar ainda hoje!