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Sebrae oferece curso gratuito online de comunicação e relacionamento com clientes

Oferecido pelo Sebrae, o curso de Comunicação e Relacionamento com Clientes tem como objetivo transmitir aos alunos as possibilidades de uma pequena empresa alcançar melhores resultados ao adquirir ações de comunicação mais assertiva.

Ao fim da trilha, o microempreendedor ou o candidato estará apto a aplicar a comunicação tradicional baseada na publicidade e propaganda, e a comunicação por relacionamento, ou seja, manter uma relação com o público não somente durante a venda.

Indicado para microempresas, empresas de pequeno porte e artesãos, o curso possui formato online, duração de 2 horas, prazo de 15 dias para conclusão e certificado digital 100% gratuito. Para acessar ao site, basta clicar neste link.

Os 2 módulos da trilha abordam os seguintes tópicos: O marketing e a comunicação empresarial; Construindo relacionamento com o mercado.


 

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